un centre d’appel partenaire de plusieurs société RGE en France spécialisé dans la rénovation énergétiques
Cherche un responsable de production pour accompagner notre forte croissance,
Rattaché(e) au Directeur de production, vous êtes en charge d’une ou plusieurs opérations en émission et/ou réception d’appels.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes garant des résultats quantitatifs et
qualitatifs et développez les plans d’actions nécessaires pour atteindre les
objectifs fixés.
Vous assurez l’animation, la formation continue et la montée en compétence de
vos collaborateurs.
En relation directe avec les clients, vous avez un rôle de conseil dans le cadre
du suivi des opérations confiées en relation étroite avec les Chefs de Projets.
Vous assurez le reporting et vous contrôlez l’avancement des opérations en
termes de productivité ainsi que la rentabilité des opérations qui vous sont
confiées.

Votre profil:
Maîtrise de la langue française à l’oral et l’écrit…

Envoyez vos CVs à [email protected] où bien contactez nos au 58 055 338